Запущенный в столице Удмуртии проект предусматривает изменения в работе регистратуры и врачей.
Ижевск. Удмуртия. Проект «Поликлиника без очередей» стартовал в четырех больницах Ижевска. Как сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Удмуртской Республики, пилотными площадками стали поликлиники № 1, 2 и 6, а также поликлиника городской клинической больницы №9.
Проект предусматривает изменения в работе регистратуры и врачей. В частности, планируется увеличить число регистраторов и преобразовать систему их работы в часы «пик». Для этого будут установлены многоканальные телефоны. Кроме того, будет обеспечена возможность максимальной записи на прием к врачу с использованием системы Интернет.
Пациентов, пришедших на повторный прием, по возможности, станут записывать на послеобеденное время. Режим работы врачей также будет пересмотрен.
Для лиц с ограниченными возможностями планируется открыть специальные кабинеты на первых этажах поликлиник. Медработники данных кабинетов будут решать проблемы пациентов, включая приглашение необходимых специалистов для консультаций, заполнение медицинской документации и так далее.
По итогам проекта опыт работы планируется распространить на остальные медицинские организации республики.
