Процедура передачи показаний через устройства самообслуживания Сбербанка стала более удобной и позволяет корректно передавать показания по текущему потреблению, даже если в квартире установлено несколько приборов учета.
Ижевск. Удмуртия. Теперь клиенты Удмуртского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» могут передавать показания счетчиков через банкоматы и терминалы Сбербанка, а также через интернет-сервис «Сбербанк Онлайн».
Процедура передачи показаний через устройства самообслуживания Сбербанка стала более удобной и позволяет корректно передавать показания по текущему потреблению, даже если в квартире установлено несколько приборов учета. При этом клиенты будут видеть и предыдущие показания. Важно отметить, что отправка показаний возможна только при обязательной оплате услуг (сумма платежа может быть минимальной, к примеру, один рубль).
«Мы долго шли к этому результату, - комментирует директор по биллингу и клиентскому сервису Удмуртского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Анна Фаухутдинова. – И теперь жители Удмуртии могут передавать показания по всем коммунальным услугам, отражённым в платёжном документе или личном кабинете, через сервисы Сбербанка».
В Сбербанке стремятся создавать для клиентов максимально комфортные сервисы по оплате услуг ЖКХ. «Почти все жилищно-коммунальные услуги можно оплатить, используя автоплатеж, а также более 70% платежей проходят с использованием QR-кода на квитанции, - отмечает заместитель управляющего Удмуртским отделением Сбербанка Герман Бадягин. - Пользуясь сервисами Сбербанка, жители Удмуртии существенно экономят свое время».
Также в 2017 году для удобства ижевчан совместно с «ЭнергосбыТ Плюс» организованы Центры обслуживания в офисах Сбербанка по адресам:
- Ижевск, Гагарина 5б;
- Ижевск, Красноармейская, 138;
- Ижевск, Ленина, 152;
- Ижевск, Труда, 50А;
- Ижевск, 10 лет Октября, 23.
В этих офисах работают специалисты «ЭнергосбыТ Плюс», которые могут проконсультировать всех желающих по вопросам начисления платы за электроэнергию, тепло и ЖКХ, здесь можно подать заявление на заключение договора или перерасчет, оформить различные справки, передать показания счетчиков. После консультации можно сразу же совершить все необходимые платежи или с использованием сервисов Сбербанка, или в кассах. Также сотрудники филиалов помогут подключить сервис Сбербанк Онлайн или автоплатеж.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
