В Удмуртской Республике (Ижевск) было проведено анкетирование населения Ижевска по вопросам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В Удмуртской Республике (Ижевск) было проведено анкетирование населения Ижевска по вопросам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – ОСАГО). Анкетирование показало, что, по мнению граждан, на территории Удмуртской Республики выбор страховых организаций, осуществляющих услуги ОСАГО не ограничен. Опрошенными гражданами были названы одиннадцать различных страховых организаций, с которыми заключены договоры ОСАГО. Вместе с тем, на вопрос «можете ли Вы заключить договор ОСАГО в другом регионе?» большинство респондентов (55%) ответили отрицательно, указав, что этому препятствует удалённость страховой организации от места жительства и отсутствие информации о страховых компаниях в других регионах. 37% граждан указали, что могут заключить договор ОСАГО в другом регионе, а 8% - считают, что в этом нет необходимости. Как показали результаты подведённого анкетирования большинство граждан заключают договор ОСАГО непосредственно в страховой организации (указали 67% опрошенных). Также, указывалось, что договоры ОСАГО заключаются в автомобильных салонах, а также посредством вызова страхового агента на дом или на работу. Подавляющее большинство автовладельцев (90%) указали, что не меняли свою страховую компанию при заключении последующих договоров ОСАГО. Среди случаев, когда граждане указывали, что им приходилось менять страховую компанию, назывались причины длительности страховых выплат со стороны компаний, а также рекомендации друзей и страховых агентов о смене компании. Респондентами была указана различная частота обращения в страховую компанию за страховой выплатой. Так, 70% опрошенных в период действия договора ОСАГО вообще не обращалось за страховой выплатой в страховую компанию, 26% - обращались один, два раза, 4% - обращались в страховую компанию более трёх раз.
