Пока там работают голосовые «помощницы».
Ижевск. Удмуртия. В системе МФЦ Удмуртии планируют развивать работу роботов. Об этом сообщил глава Минцифры республики Тимур Меджитов.
Пока что там внедрён голосовой помощник — «Полина» и «Вероника», которые сообщают гражданам о готовности необходимых документов. Этот проект будет развиваться, заверил министр.
«В 2023 году мы планируем на сайте МФЦ запустить чат-бот — робот, который будет в режиме текстовой переписки общаться с гражданином, отвечать на его вопросы. В планах — расширение этого сервиса на региональный портал и на сайт Минсоцзащиты», — сказал Меджитов.
