В многофункциональных центрах города можно получить 139 государственных и муниципальных услуг.
Ижевск. Удмуртия. 96% посетителей многофункциональных центров (МФЦ) в Ижевске остались довольны их работой. Об этом журналистам на прошедшей в муниципалитете пресс-конференции рассказал директор МАУ «МФЦ города Ижевска» Андрей Нелюбин.
«Основные наши успехи в том, что увеличено количество услуг, которые мы предоставляем населению. Жители Ижевска все больше и больше о нас узнают», - отметил руководитель учреждения.
По его словам, в МФЦ ижевчане могут получить 139 услуг. Особой популярностью пользуются около 80. Самым востребованным из них является информирование населения при помощи диспетчерской службы 072.
«За первый квартал мы оказали «лицом к лицу» порядка 107 тыс. услуг. В 2015 году эта цифра была 40 тыс. Практически в 2,5 раза мы увеличили прием граждан», - оценил успехи центров их директор.
В МФЦ можно получить единовременную выплату по материнском капиталу, подать документы для присвоения звания ветерана труда Удмуртской Республики, а также на предоставление выплаты при рождении третьего ребенка. Для удобства граждан на сайте МАУ «МФЦ города Ижевска» открыта предварительная запись на получение услуг. На сайте работают оnline-сервисы, в том числе по отключениям коммунальных услуг, действует личный кабинет, при помощи которого можно подать показания приборов учета коммунальных услуг.
«Наши специалисты просят посетителей оценить работы МФЦ и качество предоставления услуг посредством смс-информирования. Выставляется пять оценок. На данный момент услугами удовлетворены 96% наших заявителей. Средняя оценка – 4,77 балла из 5 возможных», - отметил Нелюбин.
Стоит отметить также, что ижевчане имеют возможность получить государственные и муниципальные услуги в электронном виде на портале www.gosuslugi.ru.
Адреса и телефоны территориальных отделов МФЦ города Ижевска - на сайте izh.ru.
