С заявлением выступил гендиректор компании Александр Синельников.
Ижевск. Удмуртия. В компании «Ижавиа» прокомментировали сообщения в соцсетях о поломке «Боингов», из-за чего произошли серьёзные сдвиги в расписании вылетов. Ситуацию прояснил гендиректор компании Александр Синельников в своём тг-канале
«Вижу много публикаций в телеграмм-каналах и социальных сетях относительно ситуации с парком воздушных судов авиакомпании «Ижавиа" и сложившейся ситуации с выполнением программы регулярных рейсов период с 5 декабря по текущую дату. Прокомментирую.
Программа "Ижавиа" с 26 октября по 16 декабря из-за прохождения ежегодного планового технического обслуживания (С-чек) одним из наших воздушных судов Boeing 737-800 свёрстана под выполнение рейсов на одном Boeing 737-800 и резервных ВС Як-42Д.
Однако 6 декабря работающий на обслуживании регулярных рейсов Boeing 737-800 выбыл из-за неисправности, что вызвало серьёзный сбой в расписании рейсов. Для ликвидации сбоя в расписании авиакомпания привлекла к выполнению регулярных рейсов резервные воздушные суда Як-42Д и воздушные суда авиакомпаний-партнёров: NordStar, Smartavia, Red Wings, ЮВТ Аэро, Nord Wind», — сообщил Синельников.
Он признал, что с 5 по 10 декабря было зафиксировано 13 задержек рейсов свыше двух часов, в том числе пять задержек свыше 8 часов. Они пришлись в период с 5 по 7 декабря.
«Всего выполнено и выполняется сегодня авиакомпаниями-партнёрами более 20 рейсов. Задержки от начального расписания в настоящее время составляют не более 2 часов. Проведён анализ обслуживания пассажиров во время сбойной ситуации. Выводы: пассажиров рейсов оповещали заблаговременно, на период задержки рейсов они были обеспечены питанием и напитками. С 5 по 8 декабря гостиницами воспользовались 188 пассажиров. Фиксировались проблемы с дозвоном пассажиров на горячую линию авиакомпании, поиском представителей в Санкт-Петербурге. Фиксировались и решались проблемы из-за меньшей компоновки воздушных судов. Они оперативно решались привлечением дополнительных специалистов и точечным решением возникших ситуаций с пассажирами», — также отметил Синельников.
Он сообщил, что по состоянию на 10 декабря задерживается на 2,5 часа рейс 305/306, остальные рейсы выполняются по графику, задержки менее двух часов.
«Мы будем поддерживать расписание полётов с помощью авиакомпаний-партнёров столько, сколько потребуется до нормализации ситуации. Ждем хороших новостей от техников из ангара в аэропорту Домодедово о восстановлении исправности самолета RA-73185», — заверил руководитель «Ижавиа».
Он также прояснил нюансы состояния авиапарка. 1 декабря был осуществлён размен воздушных судов: для выполнения периодического обслуживания (C-check) самолёт Boeing 737-800 бортовой номер RA-73184 прибыл в Домодедово, Boeing 737-800 бортовой номер RA-73185 соответственно вошёл в расписание регулярных рейсов.
5 декабря при выполнении рейса 302 из Москвы у самолёта B-737-800 RA-73185 произошёл инцидент в связи с неполадками в работе закрылок, закрылки были выпущены резервной системой. Посадка штатно без каких-либо замечаний.
Самолёт был отстранен от полётов, диагностикой неполадок и устранением дефектов занялись техники специализированной компании-провайдера по техническому обслуживанию самолётов АК «Ижавиа», с которой уже проходит успешное сотрудничество с начала эксплуатации новой техники, более четырёх лет.
6 декабря после проведения техобслуживания и диагностики, самолёт RA-73185 допущен к полётам, 503 рейс Ижевск-Сочи без замечаний, однако в ходе снижения самолёта на рейсе 504 Сочи-Ижевск дефект проявился повторно.
Повторное отстранение от полётов. Самолёт в течении 24 часов прошёл техническое обслуживание (диагностику и устранение неполадок) в аэропорту Ижевск усиленной бригадой технических специалистов, на земле дефект не проявлялся, все неполадки на тот момент были устранены, для контроля осуществлен технический облет воздушного судна Boeing 737-800 RA-73185, без замечаний.
8 декабря самолёт был допущен к полётам. Рейс 925 Ижевск-Санкт-Петербург без замечаний, Рейс 926 — повторное проявление дефекта, выпуск закрылок от основной системы, без использования резервной.
«Стало очевидно, что в условиях Ижевска эффективно побороть этот «плавающий» дефект не получается, самолёт в ночь с 8 на 9 декабря технической перегонкой был отправлен в Домодедово, где в ангарных условиях и концентрацией профильных специалистов с привлечённых экспертов по авионике в настоящий момент проводится устранение неполадок. Сегодня ночью я ожидаю исправности самолёта RA-73185 и возвращение его к нормальному графику выполнения рейсов», — подытожил Александр Синельников.
Мы в соцсетях: #Телеграм #ВКонтакте #Одноклассники
