Проект «Перезагрузи стресс» рассчитан на взрослых и детей, которым не с кем обсудить свои проблемы.
Ижевск. Удмуртия. В Удмуртии запустили проект «Перезагрузи стресс». Он включает в себя привычный телефон доверия и новый вид помощи – через Интернет.
Психотерапевты и психологи Минздрава Удмуртской Республики готовы общаться как со взрослыми, так и с детьми, которым не с кем обсудить свои проблемы.
«Служба оказания психологической помощи у нас существует с 1991 года. Был телефон доверия. Сейчас появилась возможность сделать его бесплатным для всей Удмуртии. Кроме того, мы считаем, что у нас было мало возможности помощи детям, особенно в отдаленных районах. А дети тянутся к современным технологиям», - пояснил главный врач Республиканской клинической психиатрической больницы Юрий Каменщиков.
На сайте, который был создан в рамках проекта, есть два варианта общения со специалистом: чат и письмо. Для того, чтобы быть еще доступнее, инициаторы завели группу в социальной сети ВКонтакте. Помощь нуждающимся предоставляется круглосуточно. Все обращения, как и телефон доверия, остаются безличными – анонимными.
Сайт начал свою работу около 2 недель назад. Инициаторы говорят, что говорить о какой-то статистике пока рано. А вот телефон доверия среди населения востребован.
«Звонят в разное время года и суток. В осенний и весенний периоды количество звонков увеличивается. В основном, нам звонят те, у кого есть личностные проблемы. Иногда во время общения родители подключают детей, чтобы решить возникшую проблему. По ночам звонят пожилые или те, кто страдает бессонницей. Обычно поучается 6-7 звонков в день», - пояснила начальник отдела телефона доверия Марина Рябова.
По задумке организаторов проекта, он должен приносить не медицинскую, а социальную помощь: помогать людям решать семейные и психологические проблемы. «Если сайт поможет хотя бы одному человеку, это уже будет хорошо», - считает Юрий Каменщиков.
