Электронные проездные в общественном транспорте были введены с 1 сентября.
Сарапул. Удмуртия. Власти Сарапула отреагировали на критику жителей в адрес работы электронных проездных, которые заработали в городе с 1 сентября. Глава Сарапула Виктор Шестаков в своём телеграм-канале сообщил, что будет разбираться с каждым проблемным случаем.
После введения новых электронных проездных у некоторых горожан возникли проблемы, в частности после покупки проездного через банковское приложение билет нигде не появлялся.
По словам Шестакова, проблемы удалось решить в рабочем порядке. Также он напомнил, что бумажные проездные не отменены и их по-прежнему можно купить в кассах пассажироперевозчика.
«На прошедшем вчера совещании с компаниями-перевозчиками было повторно озвучено: что дети и пожилые люди требуют особого отношения со стороны кондукторов, а отсутствие школьной справки — не повод высаживать ребенка из автобуса», — отметил Шестаков.
Для решения проблем с проездными действует телефон экстренного реагирования 8 800 700 34 46. Также в трудных ситуациях можно обращаться к главе города в личные сообщения.
