В результате проверки авиаперевозчиков, проведенной по поручению Генеральной прокуратуры Российской Федерации, компании обязали переводить билеты на русский язык.
В результате проверки авиаперевозчиков, проведенной по поручению Генеральной прокуратуры Российской Федерации, компании обязали переводить билеты на русский язык. По данным проверки, ряд перевозчиков оформлял электронные билеты на внутренние авиарейсы на английском языке, а также с использованием латинского алфавита.
Авиаперевозчики - ОАО «Авиационная компания «Трансаэро», «Аэрофлот - Российские авиалинии», «Авиакомпания Московия», ООО «ВИМ-АВИА», «Авиапредприятие Газпромавиа» и ЗАО «Авиакомпания РусЭйр» нарушили Федеральный закон «О государственном языке» и Закон РФ «О защите прав потребителей», аотому как информацию в маршрут-квитанциях электронных авиабилетов о дате полета, пункте пребывания, виде тарифа, фамилии пассажира и др. представляют на английском языке, а также с использованием латинского алфавита. Это создает определенные трудности пассажирам в прочтении билетов, а также нарушает их права.
По требованию органов прокуратуры ОАО «Аэрофлот - Российские авиалинии» произвело доработки программного обеспечения системы продаж для формирования и распечатки двуязычной маршрут-квитанции. В настоящее время оно вводится в эксплуатацию во всех точках продажи билетов на территории России. Аналогичные меры принимаются ЗАО «Авиакомпания РусЭйр», ООО «ВИМ-АВИА».
А остальные перевозчики требование надзорного органа проигнорировали. В связи с этим в суды направлены исковые заявления о признании их действий незаконными.
Мы в соцсетях: #Телеграм #ВКонтакте #Одноклассники
