Закрыть

Про сервис в магазинах

Вот такая история со мной случилась. Душевая кабина требует диагностики, пришел в магазин "Сантехник" (там и покупал), попросил придти мастера и оценить объем и стоимость работ, оформил заявку. Через неделю звоню и спрашиваю, где мастер, мне отвечают у них есть два сантехника, но они не знают кто может ко мне придти. У меня вопрос что за магазин специализированный если мастера нет который может придти и оценить стоимость работ??? Кстати, как мне сказали что шланг который у кабины протекает должен быть прикручен совсем по другому. И оказывается он не рассчитан на давление в наших трубах (был у меня и другой шланг, но при установке мне сказали что он не нужен). Так вот сегодня пришел в магазин и спрашиваю что с моей заявкой, прошло три недели, когда придут мастера. А мне в ответ, в грубой форме что мол могут вообще не придти. Вот такой вот сервис в этом магазине. Но радует другое. 
Сын мне сказал что у него проблемы с планшетом, собираемся идем в магазин "Z**N". Пришел объяснил проблему, консультант пригласил мастера он повозился, но устранить проблему. Вот где ценят покупателя. И конечно сюда я приду еще не раз и сделаю не одну покупку (всю технику покупаю только там) и Вам советую. Ну а магазин "Сантехник" ........ Думайте сами, для себя я решение принял.

Источник: ЖЖ

* Заметки в блогах являются собственностью их авторов, публикация их происходит с их согласия и без купюр, авторская орфография и пунктуация сохранены. Редакция ИА «Сусанин» может не разделять мнения автора.

506
0