Для этого нужно собрать доказательства — от чека за шаурму до справки от врача.
Адвокат, председатель Московской коллегии адвокатов Надежда Швырева разъяснила, как люди могут получить компенсацию за отравление шаурмой. Об этом пишет «Газета.ру».
Адвокат советует обратиться в больницу в день возникновения симптомов отравления. Это нужно сделать, даже если они кажутся незначительными, например, возникла слабость, тошнота, рвота, диарея.
«Обязательно сообщите врачу, что ели шаурму, где и когда, чтобы это было отражено в диагнозе. По результатам осмотра и анализов вам выдадут медицинскую справку или выписку из амбулаторной карты, где будет указан диагноз и его связь с употреблением некачественного продукта», — пояснила Надежда Швырева.
После посещения врача стоит собрать полученные справки, рецепты, чеки из аптеки, выписки и чек на покупку шаурмы. Если его нет, то можно попытаться подтвердить покупку с помощью чека из приложения банка, а также показаниями свидетелей, записи с камеры видеонаблюдения.
Когда доказательства собраны, нужно пожаловаться в Роспотребнадзор на точку продажи шаурмы. Заявление можно подать на официальном сайте либо по почте. В нём следует указать название заведения, дату покупки, симптомы отравления и приложить копии медицинских документов.
Перед тем как идти в суд, адвокат рекомендует направить владельцу заведения досудебную претензию. Если продавец добровольно выполнит требования, то это сэкономит время и деньги.
Но если претензия осталась без ответа или требования не будут выполнены, то можно подать иск в суд. В таком случае нужно опираться на статью 131 ГПК России («Форма и содержание искового заявления») и статью 132 ГПК России («Документы, прилагаемые к исковому заявлению»).
«Иск может быть подан по месту жительства истца, если дело касается защиты прав потребителей, либо по месту нахождения ответчика. При этом, согласно подпункту 4 пункта 2 ст. 333.36 Налогового кодекса России, истцы по таким делам освобождаются от уплаты государственной пошлины», — заявила Надежда Швырева.
Мы в соцсетях: #Телеграм #ВКонтакте #Одноклассники