Технология, призванная сократить число неявок, начала работать в Селтинском, Алнашском, Камбарском и Дебёсском районах.
Ижевск. Удмуртия. Ряд районных больниц Удмуртии присоединился к проекту по автоматическому обзвону пациентов перед визитом к врачу. Технология, реализуемая на базе кол-центра «122», призвана сократить количество пустых талонов и повысить доступность медицинской помощи.
Как сообщают медучреждения, роботизированный сервис начинает работу в декабре 2025 – январе 2026 года в Селтинском, Алнашском, Камбарском и Дебёсском районах.
За два дня до назначенного приёма пациенту, записавшемуся к врачу, поступает автоматический звонок. Робот сообщит название поликлиники, дату, время приёма и специализацию врача, а затем попросит подтвердить визит. Если пациент не сможет прийти, достаточно ответить «нет» — и талон автоматически освободится для других.
Напомним, ранее более 20 удмуртских больниц подключили функцию роботизированного обзвона пациентов.
Мы в соцсетях: #Телеграм #ВКонтакте #Одноклассники