Ижевск. Удмуртия. ОАО "Мобильные ТелеСистемы", крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ, подвел итоги работы салонов-магазинов МТС в России за первое полугодие 2009 года.
Ижевск. Удмуртия. ОАО "Мобильные ТелеСистемы", крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ, подвел итоги работы салонов-магазинов МТС в России за первое полугодие 2009 года. В тройку лучших вошел салон-магазин "На Сивкова" в городе Ижевск.
"Развитие собственной розницы относится к стратегически важным проектам МТС в этом году и подразумевает не только расширение числа салонов и повышение качества обслуживания, но и предоставление лучшего ассортимента персональной техники, - отмечает директор филиала МТС в Удмуртской Республики Сергей Куртеев. - Так, кроме мобильных телефонов с эксклюзивными сервисами в МТС теперь можно приобрести и готовое решение для мобильного выхода в интернет - "МТС Коннект Netbook", состоящее из нетбука, 3G-модема "МТС Коннект" и специального выгодного тарифного плана для передачи данных. В ближайшее время мы планируем расширить линейку эксклюзивных предложений в салонах МТС".
Стоит отметить, что по итогам 2008 года салон-магазин "На Сивкова" также был среди лидеров и вошел в пятерку лучших. Оценка каждого салона-магазина проводится по ряду критериев, оцениваются, в том числе качество и скорость обслуживания, а также уровень знаний сотрудников. Благодаря введению новых методик обслуживания клиентов, которые позволили разгрузить очереди в пиковые часы нагрузки, профессиональной подготовке сотрудников, салон-магазин "На Сивкова" улучшил свои показатели в этом году по уровню сервиса и по праву может считаться образцом для подражания.
С начала текущего года на территории республики открылось 26 эксклюзивных салонов МТС. Всего в Удмуртии на сегодняшний день открыто более 260 точек обслуживания МТС, а количество точек, где абоненты могут оплатить услуги связи МТС, превышает 1500.
