Разработку и интеграцию сервиса планируют завершить до 1 октября.
Ижевск. Удмуртия. В Удмуртии планируют интегрировать в мессенджер MAX чат-бот МФЦ. Об этом сообщает пресс-служба главы и правительства республики.
С помощью чат-бота будет проще взаимодействовать с МФЦ. Прямо в мессенджере можно будет:
— записаться или отменить запись на приём в МФЦ;
— проверить статус своего заявления;
— узнать адрес и режим работы офисов МФЦ;
— получать уведомления от МФЦ;
— оценивать качество получаемых услуг.
«Отечественная платформа MAX должна превратиться в будущем в полноценную экосистему, которая объединит самые востребованные в повседневной жизни сервисы, в том числе государственные. Чат-бот МФЦ расширит возможности коммуникации с МФЦ, дополнив уже привычные заявителям способы взаимодействия (официальный сайт МФЦ и единый контактный центр), и тем самым повысит эффективность взаимодействия жителей с государством при обращении за услугами и выплатами», — делится министр цифрового развития Удмуртии Михаил Фоминов.
Напомним, ранее сообщалось, что жителям Удмуртии станет доступна функция подписания документов через мессенджер MAX.
Мы в соцсетях: #Телеграм #ВКонтакте #Одноклассники
