Ижевск. Удмуртия. В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в 2007 году поступило 719 заявлений на нарушения в области защиты прав потребителей.
Ижевск. Удмуртия. В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в 2007 году поступило 719 заявлений на нарушения в области защиты прав потребителей. Отделом защиты прав потребителей в Ижевске за 2007 год рассмотрено 378 письменных заявлений, из них 130 заявлений - от покупателей на качество продовольственных товаров и нарушения правил продажи товаров, 106 заявлений - на качество непродовольственных товаров и услуг, 142 заявления на услуги ЖКХ, связи, на реализацию лекарственных средств и БАД. Поступали жалобы от населения на обсчет, обвес и не предоставление информации о торгующей организации – 24. Рассматривались заявления на качество колбасных изделий, мясных полуфабрикатов, кур - 11 заявлений; на молочную продукцию (сыр, масло, молоко, мороженое) – 14; на алкогольную продукцию и пиво – 10 заявлений; на хлеб и хлебобулочные- 11; на рыбу свежемороженую и консервы рыбные – 11; кондитерские изделия – 9; на услуги общественного питания – 7, торговлю фруктами и овощами, в основном на обсчет, обвес - 3, продажу табачных изделий поштучно и несовершеннолетним – 4 и т.д. Из 106 заявлений по непродовольственной группе товаров и услугам 19 обращений поступило с жалобами на качество одежды и обуви, 21 заявление на качество технически сложных товаров, 3 - на качество автомобилей, 2 – на парфюмерно-косметические товары, по 1 обращению на ювелирные изделия, медицинские приборы, бытовую химию и семена, 5 обращений на качество мебели, 3 – на строительные материалы, 15 заявлений на другие группы товаров (игрушки, посуда, сантехника и др.), 14 заявлений по бытовому обслуживанию (ремонт автомобилей, ремонт и пошив одежды, установка пластиковых окон и металлических дверей), 7 - по долевому строительству, 4 – по страховым услугам, 3 – по туристским услугам, по 2 заявления на образовательные, банковские услуги и рекламу. В структуре жалоб на ЖКУ преобладают те, которые касаются неудовлетворительного состояния системы водоснабжения и водоотведения в местах общего пользования 43%; а так же невыполнение жилищно-эксплуатационными организациями обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества жилых многоквартирных домов (подвалов, чердаков, лестничных клеток, подъездов и крыш) – 27%.
