Работникам пассажирских поездов рекомендуется одеваться опрятно, а женщинам - умеренно пользоваться косметикой и парфюмерией
В российских поездах вводятся новые правила этикета для проводников. «Основы профессионального этикета» созданы филиалом ОАО «РЖД» - Федеральной пассажирской дирекцией созданы на основании психологической литературы и анализа практического опыта работы резервов проводников. Валерий Шатаев говорит, что проводники являются лицом компании и создают первое впечатление о качестве сервиса. А вежливый и обходительный проводник является гарантом безопасности и комфорта пассажиров. «Основы профессионального этикета» об имидже и о том, как сделать его более позитивным. В брошюре отмечается, что визуальная привлекательность проводника играет очень важную роль. Работникам пассажирских поездов рекомендуется одеваться опрятно, а женщинам - умеренно пользоваться косметикой и парфюмерией
Источник: http://yoki.ru/news/social/society/31-01-2007/37287-etiket-provodnikam-0
Мы в соцсетях: #Телеграм #ВКонтакте #Одноклассники