Время ожидания ответов может увеличиться из-за технических работ.
Ижевск. Удмуртия. В Удмуртии 15 января из-за проведения технических работ на линии «112» время ответа на вызов может увеличиться. Об этом сообщает пресс-служба министерства информатизации и связи республики.
Работы связаны с изменением настройки маршрутизации вызовов по номеру «112», система которого заработала в Удмуртии с 20 декабря 2019 года. Использование единого номера позволяет принимать сообщения от граждан по принципу единого окна, что повышает слаженность работы подразделений и сокращает время реагирования на звонки.
Система также позволяет принимать короткие текстовые сообщения и определять геолокацию телефона абонента. Вызовы принимаются круглосуточно. На смене постоянно находится 8 диспетчеров. В среднем за сутки от жителей поступает порядка 3000 звонков и 50 сообщений.
