Главные секрет ведения своего дела, по словам бизнес-тренера, - организовать «семейность» в коллективе.
Ижевск. Удмуртия. Преподаватель Сколково, МГУ, ведущий программы на радио «Вести.FM» Михаил Хомич приехал в Ижевск, чтобы дать предпринимателям Удмуртии необычный мастер-класс. Как сказал бизнес-тренер корреспонденту ИА Сусанин, главный секрет организации своего дела в том, чтобы создать в коллективе ощущение «семейности».
Именно поэтому, и сам мастер-класс он провел в необычной обстановке: не просто чтение академической лекции, а обычный разговор, обсуждение проблем и идей для дальнейшего развития бизнеса в непринужденной обстановке. Главные предприниматели республики вместе с бизнес-тренером готовили ужин в кулинарной студии, а организатором проекта выступил «Промсвязьбанк».
По словам Михаила Хомича, такие проекты очень полезны, воспитывают и поддерживают лояльность предпринимателей.
«Я заметил, что Промсвязьбанк уделяет много внимания свои клиентам, это не просто банк: деньги выдавать или деньги брать, он оказывает и нематериальную поддержку. Многочисленные тренинги, лекции, культурные мероприятия. Мне кажется, это правильно, потому что отношения с клиентами должны поддерживаться не только финансово, должна быть душа. Если руководители банка находят время, чтобы сходить на кулинарный мастер-класс и пообщаться там со своими клиентами, значит у них, действительно, отношение к клиентам не как к какому-то потоку, а как к своим ребятам», - сказал Михаил Хомич.
Отметим, что «Промсвязьбанк» также организует проект «Бизнес в объективе». В рамках него, банк на своем сайте и выставках размещает фотографии предпринимателей региона с их историей успеха.
