Документ устанавливает правовые основы по возврату просроченной задолженности физлиц.
Москва. Закон, регулирующий деятельность коллекторов в отношении физических лиц, подписал Президент России Владимир Путин. Текст указа разместили на официальном интернет-портале правовой информации, сообщает Lenta.ru.
Согласно документу, коллекторам запретили применять физическую силу, угрожать ее применением, использовать методы, опасные для здоровья, угрожать порчей имущества, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение. Звонить должнику они могут не чаще двух раз в неделю, а встречаться лично – не чаще 1 раза в неделю. Запрещено общаться с должником с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные.
Также взыскатель долга не должен скрывать информацию о номере телефона, адресе электронной почты, с которых он звонит и отправляет сообщения. Сам должник может отказаться от общения с кредитором, коллектором, написав заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением.
