Ижевск. Удмуртия. В управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике напоминают, что Правительство России утвердило Правила продажи товаров дистанционным способом, которые детально регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.
Ижевск. Удмуртия. В управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике напоминают, что Правительство России утвердило Правила продажи товаров дистанционным способом, которые детально регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг. Под дистанционным способом продажи понимается продажа товаров путем их описания в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках или посредством средств связи или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром или его образцом. При дистанционной продаже продавец обязан предложить услуги по доставке товаров по почте или перевозкой с указанием способа доставки и вида транспорта. До заключения договора купли-продажи продавец должен предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, наименовании и местонахождении продавца, месте изготовления товара, его цене, условиях приобретения и порядке оплаты, способе доставки товара, его сроке службы или годности, гарантийном сроке, сроке, в течение которого действует предложение. При этом покупателю должен быть выдан кассовый или товарный чек, квитанция к приходному кассовому ордеру или иной документ, подтверждающий оплату товара. При дистанционном способе продажи покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи или в течение 7 дней после передачи. Товар может быть возвращен, если сохранены его потребительские свойства, товарный вид, документ, подтверждающий факт оплаты. Если товар имеет индивидуально-определенные свойства, покупатель не может от него отказаться. В случае отказа покупателя от качественного товара ему возвращается уплаченная сумма за минусом расходов продавца по доставке товаров от покупателя не позднее 10 дней с момента предъявления требования. Если в товаре обнаружился скрытый заводской дефект, покупатель в течение гарантийного срока вправе предъявить продавцу по своему выбору требование гарантийного ремонта или уменьшения цены или замены или возврата денег.
