Закрыть

Особенности и преимущества использования EspoCRM

10:00, 04 февраля, 2021
Особенности и преимущества использования EspoCRM
10:00, 04 февраля, 2021
0
Фото: twenty20.com
0

Система легко настраивается и не требуется вмешательство в программный код.

Москва. Для оптимального ведения бизнеса и контроля всех бизнес-процессов используются различные CRM. С помощью подобных программных продуктов можно существенно упростить сотрудничество с партнерами и наладить клиентскую базу. Одна из подобных программ – EspoCRM, которая отличается простым функционалом.

Веб-приложение представляет собой единую базу данных, в которых хранится информация про всех клиентов компании. Также возможна синхронизация операций всех сотрудников компании. Все данные легко обновляются при подключении к сети. Всегда можно загрузить свежие данные.

Особенности

Программный продукт является удобным средством для организации рабочего процесса между сотрудниками. Для каждого работника создается индивидуальный аккаунт. За ним закрепляются определенные клиенты, действия и задачи, а также предоставляется вся необходимая информация для успешного выполнения обязанностей. Руководитель компании получает доступ ко всем аккаунтам, что позволяет ему прослеживать результаты работы, отлаживать все процессы.

Спектр работы приложения достаточно многообразный. Среди особенностей следует выделить такие:

- настройка системы в соответствии с требованиями конкретного бизнеса. Можно менять макеты, создавать сущности для сотрудников, добавлять новый функционал.

- автоматизация продаж. Достаточно указать определенные алгоритмы действий, чтобы не тратить каждый раз время на рутину.

- защита клиентских данных. Вся информация защищена с помощью разграничения доступа каждого сотрудника к ресурсам.

- отчетность и аналитические данные. Чтобы контролировать продажи и действия сотрудников, можно просматривать аналитику, формировать отчеты.

- календарь. Через календарь можно назначать разным событиям даты.

EspoCRM также предоставляет простое управление почтовым клиентом. Это существенно оптимизирует работу с письмами клиентов и партнеров. За обновлениями можно легко следить с помощью ленты.

Преимущества работы

Система позволяет полностью автоматизировать многие бизнес-процессы. Электронное ведение активности позволяет существенно оптимизировать все процессы. Среди преимуществ программного средства выделяют:

- возможность установки на большей части современных хостингов;

- подключение неограниченного количества пользователей;

- быстрая интеграция с нужными сервисами;

- адаптивный дизайн;

- постоянные обновления.

Система легко настраивается. Не требуется вмешательство в программный код. Это оптимальное решение для любого бизнеса, который планирует перейти на новый уровень.

0