Закрыть

Центр поддержки экспорта Удмуртии: 10 лет открытий

Андрей Поносов
журналист
13 декабря 2022
Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики
Когда-то казалось, что единственный конкурентоспособный за рубежом товар из Удмуртии — это автомат Калашникова. Но со временем удмуртская промышленность, сельское хозяйство и бизнес доказали — экспортировать из нашей республики можно все: от дубовых веников до высокотехнологичных и наукоемких устройств. Главное, чтобы у производителя было желание выпускать качественную продукцию. Ну, а у государства сегодня есть все инструменты, чтобы помочь предпринимателям выйти на иностранные рынки и закрепиться в статусе экспортера, уверена заместитель директора АНО «Корпорация развития Удмуртской Республики» — руководитель республиканского Центра поддержки экспорта Валерия Антоненко. Центру в этом году исполнилось 10 лет, и это одна из первых таких структур, созданных в нашей стране в рамках госпрограммы поддержки малого и среднего бизнеса.

Удмуртия вошла в первую двадцатку регионов, где были открыты Центры поддержки экспорта, и только в 2021 году эта практика распространилась по всей России.
Валерия Антоненко
руководитель республиканского Центра поддержки экспорта
— На старте перед нами стояла сложная задача — сформировать команду. Готовых специалистов такого профиля на рынке труда не было, фактически всех членов команды приходилось «выращивать» под те задачи, которые стояли. А нам нужны были профессионалы с опытом внешнеэкономической деятельности и международных отношений, владеющие иностранными языками. Таких специалистов в Удмуртии крайне мало, и нам вместе с командой приходилось многому учиться.
Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики
Сейчас специалисты Центра ежегодно проходят повышение квалификации по внешнеэкономической деятельности и постоянно поддерживают уровень владения иностранными языками. Команда стала по-настоящему профессиональной, кстати, многому мы учимся у наших экспортёров.
Сегодня мы постараемся на примерах конкретных предприятий рассказать, с какими трудностями сталкиваются экспортеры Удмуртии при выходе на внешние рынки и в чем был залог их успеха. По характеру и назначению выпускаемой продукции это совершенно разные компании, однако всех их объединяет одно начиная торговлю за рубежом, они не единожды воспользовались услугами и помощью специалистов Центра поддержки экспорта.

Не скроем, сотрудникам Центра бывает сложно убедить клиента в необходимости зарубежной экспансии, многим кажется, что рынок Удмуртии и России бесконечен. Это, конечно, ошибка. В относительных цифрах российский рынок занимает всего 1-2% мирового объема продаж. Для некоторых видов продукции ключевой рынок изначально находится за пределами Российской Федерации. Так, сегодня ижевская фирма «Техностудия «Профиль» является во многом именно экспортоориентированной компанией.

Мы сделали ставку на качество
и не прогадали

Руководитель отдела маркетинга ООО «Техностудия Профиль» Артем Васильев

Источник: vk.com/tsprof

— Наше производство начиналось в 2012 году с небольшой гаражной мастерской. Цель была сделать качественное и долговечное устройство для заточки ножей.
Мы изначально сделали ставку на качество и не прогадали. Нас поддержало и российское сообщество заточников, первые продажи шли именно через интернет-форумы экспертов.

В 2017 году отправили нашу точилку на видеообзор известному блогеру из США. Этот ролик вызвал большой ажиотаж в социальных сетях, в том числе за рубежом.

Собственно, это и был наш первый шаг на экспорт. Мы получили огромное количество заказов, несмотря на то, что наши изделия дороже зарубежных аналогов. Нарастили производство и начали уже более планомерную, вдумчивую работу по развитию сбыта. В том числе прошли экспортный акселератор на базе Центра поддержки экспорта, определили для себя рынки, где будем развиваться в первую очередь, стали работать над маркетингом, упаковкой товара, адаптацией под зарубежные требования.

Источники: vk.com/tsprof, Корпорация развития Удмуртской Республики

За последние 5 лет объемы нашего производства увеличились более чем в четыре раза. В 2022 году по известным причинам рост замедлился, стало сложнее с экспортной логистикой, таможенным оформлением товаров. Но даже в этих условиях мы сегодня производим около 2,5 тыс. заточных устройств в месяц, это примерно на 20% больше, чем год назад.

Для сбыта своих изделий используем практически все имеющиеся сегодня инструменты. Это и дилерская сеть, которая насчитывает более 80 компаний-партнеров в 20 странах мира, используем возможности маркетплейсов: Amazon, eBay, российские платформы Ozon, Яндекс.Маркет. Кроме того, наши товары можно купить напрямую от производителя. Экспорт составляет примерно 35 процентов от общего объема сбыта, в прошлом году наши продажи за рубеж превысили 100 млн рублей.
Главная задача Центра — помощь малому и среднему бизнесу республики в реализации товаров и услуг за рубежом, начиная от обучения и консультаций по условиям экспорта и заканчивая участием в международных выставках и сопровождением экспортного контракта.
Валерия Антоненко, руководитель республиканского Центра поддержки экспорта
Центр помогает не только начинающим, но и уже опытным экспортерам. Благодаря программе господдержки компании существенно сокращают свои затраты при выходе на новые рынки, например, получая софинансирование при участии в выставках и оформлении международных сертификатов. Также сотрудники Центра оказывают помощь предприятиям в поиске новых зарубежных партнеров.

Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики

Центр поддержки экспорта Удмуртии уже 6 лет подряд входит в ТОП-10 среди ЦПЭ всей страны. Если в 2012 году в республике было 100 экспортеров — субъектов МСП, то сегодня их уже больше 600.

Сумма экспортной выручки малого и среднего бизнеса Удмуртии постоянно растет, за 2021 год она увеличилась на 50% по сравнению с 2020 годом и составила 120 млн долларов США.

Традиционно из производимого в Удмуртии за рубежом наиболее востребованы станки, оборудование, металлы и изделия из них, пиломатериалы, мебель, измерительные приборы. Однако сейчас все больше начинает экспортироваться сельхозпродукция, например, рапсовое масло и льноволокно, молочная продукция.

Цикл сделки в экспорте занимает долгое время, иногда до 3 лет. Это связано и с созданием доверительных отношений с будущим партнером, и с необходимостью получения разрешительных документов. Например, с «Сарапульским заводом растительных масел» Центр поддержки экспорта Удмуртии начал работать года 3 назад, и только в 2022 году с получением разрешения на поставки сельхозпродукции в системе «Цербер» стали возможны экспортные сделки.

С Центром поддержки экспорта Удмуртии мы работаем со дня основания нашей компании

Директор по развитию ООО «Сарапульский Завод Растительных Масел» Артем Венков

Источники: ООО «СЗРМ»

— В 2019 году наша компания стала резидентом Территории опережающего социально-экономического развития «Сарапул», в этом же году началось строительство первого в республике завода по производству рапсового масла.
Рапсовое масло применяется и в домашней кулинарии, и в пищевом промышленном производстве. Даже обычные картофельные чипсы, не удивляйтесь, изготавливают не на подсолнечном, а на рапсовом масле. То же самое за рубежом, только еще в больших объемах.

Изначально в плане экспорта мы были ориентированы на Европу, заключили контракты, однако из-за санкций пришлось изменить вектор, зарубежными рынками сбыта стали страны Азии и Персидского залива.

Сегодня около 50 процентов наших объемов масла уходит в Китай. Сейчас мы имеем собственную российскую торговую марку и приступаем к ее регистрации в других странах.

Источники: ООО «СЗРМ»

Нужно подчеркнуть, что специалисты Центра поддержки экспорта оказывают нам содействие практически с первого дня, как наша компания стала резидентом ТОСЭР «Сарапул».

Сотрудники Центра помогают нам с переводами текстов коммерческих предложений, поиском клиентов, а именно: мониторят рассылки торговых представительств разных стран, касающихся поиска потенциальных поставщиков рапсового масла и уведомляют нас; помогли с размещением продукции компании на маркетплейсе Alibaba.

Нам на постоянной основе предоставляется таможенная статистика об экспорте нашей товарной категории, и мы можем видеть спрос на наш продукт. Кроме того, наши специалисты прошли программу повышения квалификации для менеджеров внешнеэкономической деятельности.

Большую помощь Центр оказал нам в качестве софинансирования сертификации, благодаря чему мы получили в Южной Корее международный сертификат безопасности пищевой продукции ISO 22000.
Сейчас мы прорабатываем с Центром поддержки экспорта возможность получения субсидии на транспортные расходы при отправке продукции за рубеж.

Рекомендации начинающему экспортеру

Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики

Для выхода и закрепления на зарубежных рынках необходимо:

  • изучить основы экспорта (можно пройти программу «Школа экспорта» очно либо онлайн), при этом важно, чтобы обучение прошла вся команда специалистов;
  • проанализировать и выбрать целевой рынок;
  • определиться с портретом иностранного покупателя: кто ваш зарубежный клиент?;
  • адаптировать продукт/упаковку/презентационные материалы под целевой рынок, возможно потребуется сертификация и защита бренда за рубежом;
  • найти потенциальных партнеров и провести переговоры;
  • проверить иностранного покупателя;
  • разработать и подписать экспортный контракт;
  • изготовить и отгрузить товар в срок;
  • получить экспортную выручку и возместить НДС при экспорте.

Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики

Мы обучаем всему жизненному циклу экспорта, от самых основ до особенностей возмещения НДС при экспорте. Есть программы разных уровней:

  • Для начинающих — программа «Школа экспорта», она состоит из 11 разных семинаров.
  • Для более продвинутых — «Экспортный акселератор». Это трехмесячная программа обучения и сопровождения всей команды. С 2019 года мы провели 10 потоков, в которой приняла участие 101 компания. Общая выручка экспортеров по итогам акселератора составила 26,27 млн долларов США.
  • Для самых опытных экспортеров с выручкой от 100 млн рублей — программа MiniMBA для экспортеров.
Валерия Антоненко, руководитель республиканского Центра поддержки экспорта
Одним из перспективных направлений внешнеэкономической деятельности является экспорт IT-услуг. Сегодня в Удмуртии около 40 компаний экспортируют такие услуги, а также программные продукты. На базе регионального ЦПЭ для IT-компаний проведено уже 3 экспортных акселератора, по итогам которых компании заключили успешные экспортные сделки с такими странами, как Грузия, Казахстан, Египет, ЮАР, Турция и даже государства Евросоюза.

Мобильные игры — самый быстрый шаг для экспорта

Руководитель компании Krem.Digital, разработчик игр для мобильных устройств Сергей Люминарский

Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики

— Наш коллектив разработал более 50 игр для мобильных устройств, которые сегодня установили на свои устройства свыше 7 млн пользователей. Это так называемые гипер-казуальные игры, то есть квесты с простой механикой, не требующие никаких навыков и работающие по принципу: «кликнул по экрану — получил результат». Они легкие для прохождения, по крайней мере, на начальных этапах, что повышает вовлеченность игрока. Такие игры скачивают себе на смартфоны все — от 5-летних детей до 70-летних бабушек. Практика показала, что наибольшей популярностью гипер-казуальные игры пользуются в США, Европе и Китае.

В качестве экспортного продукта мобильные игры — самый быстрый вариант. То есть, чтобы стать экспортером, нужно написать игру и загрузить ее в App Store или Play Маркет. Далее успех зависит только от качества и оригинальности продукта.

В 2020 году мы стали участниками IT-акселератора от Центра поддержки экспорта Удмуртии, а в этом году сами вместе с Центром провели подобное мероприятие для разработчиков мобильных игр.

Более того, наша команда разработала программный продукт для быстрого написания мобильных игр. Нет, мы не боимся конкуренции. Напротив, пытаемся создать в Ижевске некое комьюнити игровых разработчиков, чтобы эта сфера развивалась и в нее вливались молодые ребята.

Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики

Важно не только произвести, но и презентовать продукцию, и с этим часто у компаний бывают сложности. На выставках мы не только софинансируем стенд, но и делаем профессиональную индивидуальную застройку, чтобы стенд Удмуртии привлекал внимание посетителей. В ходе бизнес-миссий мы помогаем компаниям сделать привлекательное коммерческое предложение, организуем целевые встречи.

Также можем софинансировать 80% затрат по созданию сайта на иностранном языке и помочь с продвижением товаров на маркетплейсах, таких как Amazon, Alibaba, турецкие и китайские страновые площадки.

Некоторым компаниям мы предлагаем сразу размещение на коллективном аккаунте, который полностью обслуживает наш партнер. У нас уже есть успешные кейсы продаж с коллективного аккаунта.
Валерия Антоненко, руководитель республиканского Центра поддержки экспорта
Есть рынки, более открытые для российских товаров, где продукция из РФ на фоне другого импорта воспринимается как качественная и даже экологичная. Это страны СНГ, Африки, ближневосточные государства, Вьетнам и даже Китай.
А вот в странах Европы, Северной и Южной Америки, Австралии, Южной Кореи экспортерам приходится доказывать, что их продукция действительно качественная, здесь не обойтись без международной сертификации. Для компании SITITEK получение международного сертификата стало важным этапом развития.

Наша продукция борется со шпионами и вредителями

Руководитель отдела внешнеэкономической деятельности компании SITITEK Александр Семёновых

Источник www.i4technology.ru

— Компания SITITEK производит широкий спектр электронных устройств и приборов, работающих в ультразвуковом диапазоне. Большой популярностью в нашем ассортименте пользуются, например, отпугиватели грызунов, птиц, комаров и других насекомых. Их покупают как частные лица, имеющие собственные подворья, так и гостиничные и ресторанные комплексы.

Также мы производим устройства для обнаружения и подавления скрытой звукозаписи. Такие приборы приобретают уже не только частники, но и госучреждения в разных странах.

Как пример: мы зафиксировали всплеск продаж наших контршпионских устройств в Монголии в 2020 году. Оказалось, тогда там проходили выборы, и власти хотели обезопасить этот процесс от излишнего наблюдения.
На зарубежные поставки мы вышли в конце 2016 года. В целом продвижение на экспорт для нашей компании проходило последовательно, без резких рывков и сверхъестественных вложений. Например, когда мы выходили на маркетплейсы Amazon, eBay, то предлагали товары в отечественной упаковке, просто с наклейками на английском языке. Уже позже, когда пошли продажи, заказали у печатников адаптированную под заграничного покупателя коробку.

Благодаря специалистам Центра поддержки экспорта компания получила европейскую и американскую сертификацию на экспорт товаров. Совместно прорабатываем возможность получения нашим предприятием Gold-аккаунта на сервисе Alibaba.
Сейчас география продаж нашей компании охватывает 121 страну мира. У нас не везде есть дилеры, но через маркетплейсы реализация идет в более чем 80 государствах.

Источник www.i4technology.ru
В Удмуртии уже дважды проходил республиканский конкурс «Экспортер года», который является региональным этапом федерального конкурса. Его цель — популяризировать экспорт и придать особый статус предприятиям-экспортерам. Кроме того, рассказать об историях экспортного успеха большой аудитории.

Мы помогаем людям путешествовать с комфортом

Начальник отдела развития компании «ОRМО» — производителя автодомов и жилых автомодулей Роман Егоров

Источник: Корпорация развития Удмуртской Республики

— Изначально наша компания занималась оборудованием спецавтомобилей для различных госструктур — МЧС, силовых ведомств. А в 2018 году решили сделать для руководителя нашего предприятия автодом, он любит путешествовать. И получилось так, что в первой же поездке знакомые буквально вынудили его этот автодом им продать. Тогда мы поняли, что кемперы — это абсолютно наша тема, все нужные компетенции у нас для этого есть.

Два года назад мы обратились в Центр поддержки экспорта, с их помощью зарегистрировались на маркетплейсе и уже буквально через месяц у нас выстрелил большой пятилетний контракт с Германией. Позже наладили поставки во Францию, Польшу, Румынию.

С того времени специалисты Центра выручают нас постоянно. Это и помощь с переводом, и оформление документации, словом, полное сопровождение контракта.

Сегодня наше массовое производство — это съемные жилые модули на пикапы. Работаем со всеми популярными моделями внедорожников — начиная от УАЗ «Патриот» заканчивая Toyota Tundra.

Источники: ormo.su, Корпорация развития Удмуртской Республики

Несмотря на небольшие размеры, в съемном кемпере есть все для комфортных путешествий: отопление, освещение, холодильник, плитка для приготовления пищи, бак с водой и бойлер, выносной душ, в зависимости от комплектации можно оборудовать до четырех спальных мест.

Преимущество таких модулей в том, что они не требуют обязательной регистрации в качестве автодома или прицепа, фактически это просто груз. В месяц наша компания производит до 15 кемперов, больше половины изделий уходит на экспорт.
Сейчас происходит наиболее глобальный за последнее время передел рынков, одновременное разрушение и построение новых производственных цепочек. С обрушением одних рынков открываются другие. Но это не мгновенные изменения. Налаживание международных связей, торговли — это сложный многоэтапный путь, успех на котором зависит напрямую не только от каналов поставок, финансовой логистики, но и от числа новых контактов экспортеров.

Усиливаются и усложняются одновременно отношения с партнерами из ЕАЭС и СНГ, все чаще речь идет о необходимости локализации производства. Выстраиваются новые каналы со странами Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Африки. Здесь важно постоянно быть на пульсе изменений и новых трендов и вовремя занимать освободившиеся ниши. Центр может помочь экспортерам с аналитикой изменений на рынках.
Валерия Антоненко, руководитель республиканского Центра поддержки экспорта

Наша экспортная история началась с ошибки маркетолога

Директор ООО «Криотехника» Сергей Тарасов

Источник ООО «Криотехника»

— ООО «Криотехника» производит криогенное, газобаллонное и газосмесительное оборудование. Это резервуары для хранения, транспортировки и использования промышленных газов: кислорода, азота, аргона, сжиженного природного газа. Оборудование применяется в промышленности, газодобыче, медицине и других отраслях.

Начинали мы как торговая компания. Закупали в основном китайские комплектующие и отверточным способом получали готовое изделие. За несколько лет «Криотехника» доросла до полноценного производства.

Наша экспортная история стартовала, можно сказать, случайно. Это произошло в 2014 году, когда наш маркетолог при настройке контекстной рекламы забыл убрать нужную галочку, и показ наших объявлений начал идти не только по России, но и в странах СНГ. Стали поступать заявки из-за рубежа, собственно, так мы и вышли на внешний рынок.
Сегодня география наших поставок — это 7 стран, в том числе Казахстан, Белоруссия, Киргизия, Туркменистан, Узбекистан, а также Монголия. Последние несколько лет доля экспортной выручки в общем объеме продаж у нас колеблется в пределах от 13 до 20 процентов. В денежном выражении это около 1,2 млн долларов.

Я считаю, это неплохой результат, с учетом того, что нам, например, практически невозможно конкурировать с китайскими производителями на азиатском рынке. Мы работаем по российским ГОСТам, которые предъявляют повышенные требования к оборудованию, работающему под избыточным давлением, соответственно, изделие получается более металлоемким и дорогим.

Источник ООО «Криотехника»
Тем не менее экспортное направление мы рассматриваем как одно из основных в стратегии развития нашей компании. С 2014 года наладили сотрудничество с республиканским Центром поддержки экспорта, участвуем в международных выставках и бизнес-миссиях. Выезжали в Армению, Узбекистан. Из Узбекистана, кстати, привезли очень интересный перспективный заказ, который уже успешно выполнили.

Источник ООО «Криотехника»
Одновременно мы приняли решение двигаться к полной технологической независимости. Если ранее многие комплектующие и сырье для нашей продукции закупались за рубежом, просто потому, что было дешевле, то сейчас стремимся к полной локализации производства на своей площадке.

Отметим, у экспортеров могут возникнуть заминки с продвижением товаров двойного назначения, которые могут использоваться как в гражданском секторе, так и военно-промышленном комплексе. Для Удмуртии такая продукция не редкость, и на ее вывоз за рубеж требуется дополнительное разрешение, на согласование которого уходит 1-2 месяца. Экспортерам необходимо набраться терпения, грамотно готовить все документы и предупредить покупателя заранее о сроках согласования.
Иногда случается путаница с экспортерами, в Удмуртии много одноименных компаний, и порой запрос на экспорт уходит не по адресу. Бывало такое, что переводчик недостаточно подготовился к переговорам в плане освоения профессиональных терминов.

Иногда просто упускаем отдельные национальные особенности, например в сувенирном наборе для арабов оказался алкоголь. А вот банные веники как сувениры арабы, наоборот, восприняли очень положительно, хотя применить их по назначению и не могут.
Валерия Антоненко, руководитель республиканского Центра поддержки экспорта
С трудностями и подводными камнями при работе за рубежом сталкиваются даже опытные экспортеры, не говоря уже про новичков. Но если предприниматель принял решение начать экспортировать, сворачивать с этого пути не надо. Как мы видим, на всех этапах продвижения и реализации товаров за рубежом лучше воспользоваться помощью профессионалов.

Получить квалифицированную консультацию, основанную на многолетнем опыте, узнать о мерах финансовой поддержки экспортеров, можно оставив заявку на сайте madeinudmurtia.ru.
Динара Алпашаева
директор Корпорации развития Удмуртской Республики
— Наш Центр поддержки экспорта — один из лучших в стране. Этой осенью Центру исполнилось 10 лет. За это время мы оказали бизнесу более 7 тысяч услуг и вывели на экспорт более 200 компаний в 88 стран мира.

Как отметил Глава Удмуртии Александр Бречалов, детскую одежду #СделановУдмуртии носят ребята в Сингапуре, в компьютерные игры ижевских IT-компаний играют в Индонезии, на нефтяном оборудовании удмуртского производства работают компании в ОАЭ.

Впереди много вызовов и сложнейших задач. Команде желаю не останавливаться и ежедневно покорять новые вершины.
Токен: 2VtzqwUrnqw

Автор материала: Андрей Поносов
1986